Comment fonctionnent les alertes de prix des vols (et leurs limites)

Une alerte de prix de vol est une recherche enregistrée qu'un service revérifie pour vous. Vous décrivez le voyage et le prix que vous voulez payer. Le service consulte les tarifs à intervalles réguliers et vous envoie un message quand un tarif correspondant atteint votre cible ou passe en dessous. Elle vous évite de chercher à la main chaque jour, mais elle a des limites : les prix changent entre deux vérifications, les prix qu'elle voit sont souvent des prix en cache plutôt qu'en direct, et elle ne peut ni bloquer un siège ni garantir un tarif.

Ce guide explique comment fonctionnent les alertes en général, comment Trigger procède précisément, et ce qu'il faut garder en tête.

Le principe de base

Toute alerte de prix de vol comporte trois éléments :

• Une recherche. D'où et vers où vous volez, les dates, la cabine, le nombre de passagers et les filtres éventuels, comme le nombre maximal d'escales.
• Une cible. Le prix à partir duquel vous voulez être prévenu.
• Une fréquence. À quel rythme la recherche est répétée et comment vous êtes averti.

Quand une vérification trouve un tarif qui correspond à votre recherche et qui atteint votre cible ou passe en dessous, vous recevez une alerte. C'est ensuite à vous de décider de réserver ou non.

D'où viennent les prix

Les services d'alertes ne se connectent généralement pas directement à toutes les compagnies aériennes. Ils obtiennent les prix auprès de fournisseurs de données de voyage qui collectent les tarifs des compagnies et des agences. Beaucoup de ces fournisseurs gardent un cache, c'est-à-dire un stock de prix que des voyageurs et des systèmes ont vus récemment.

Trigger utilise uniquement des partenaires de données officiels. Les prix des vols proviennent du réseau Travelpayouts, plus précisément d'Aviasales. Dans certains cas où la cible est atteinte, Trigger utilise aussi les résultats de voyage de Google via SerpApi pour confirmer le prix en direct avant de vous écrire. Trigger ne fait aucun scraping des sites de compagnies aériennes ou de voyage.

Les prix en cache sont utiles car ils couvrent rapidement de nombreux trajets et dates, mais ils peuvent dater de quelques heures à environ deux jours. C'est pourquoi le prix du site de réservation peut différer de celui de votre alerte. En savoir plus dans prix de voyage en cache ou en direct.

À quelle fréquence Trigger vérifie

Les tarifs bougent plus vite à l'approche du départ : Trigger vérifie donc plus souvent les voyages proches :

• environ toutes les 12 heures pour les voyages à plus de 60 jours
• toutes les 6 heures pour les voyages dans 15 à 60 jours
• toutes les 3 heures pour les voyages dans 4 à 14 jours
• toutes les heures pour les voyages dans 3 jours ou moins

Si le dernier prix relevé est à moins de 10 % de votre cible, Trigger fait passer l'alerte à la fréquence supérieure et la vérifie plus souvent. Quand plusieurs personnes ont configuré exactement la même recherche, Trigger la vérifie une seule fois et utilise le résultat pour toutes, ce qui garde le service efficace.

Quand Trigger vous écrit

Trop d'alertes finissent par faire du bruit : Trigger suit donc des règles simples :

1. Vous recevez un e-mail la première fois que le prix atteint votre cible ou passe en dessous.
2. Ensuite, vous ne recevez un autre e-mail que si le prix baisse d'au moins 5 % sous le dernier prix dont vous avez été informé.
3. Chaque alerte envoie au maximum un e-mail par période de 24 heures.

Chaque e-mail comporte un lien de désabonnement en un clic. Les alertes se terminent automatiquement à la date de départ : vous ne recevrez donc pas de messages sur un voyage déjà passé.

Les limites à connaître

Les alertes de prix sont utiles, mais elles ne font pas de miracles. Bien en connaître les limites aide à les utiliser correctement.

• Les prix peuvent changer entre deux vérifications. Un tarif peut baisser puis remonter avant la vérification suivante. Une alerte peut manquer une baisse éphémère.
• Les prix en cache peuvent être périmés. Le prix d'une alerte est un prix relevé récemment. Quand vous cliquez, le site de réservation affiche le prix en direct, plus haut ou plus bas.
• Les places peuvent partir. Un tarif bas ne s'applique souvent qu'à quelques sièges. Le temps que vous ouvriez l'e-mail, ils peuvent avoir disparu.
• Aucune garantie de prix. Un service d'alertes ne vend pas de billets et ne peut pas bloquer un tarif. Trigger ne peut garantir ni la disponibilité ni le prix.
• La couverture n'est pas complète. Aucune source de données n'inclut toutes les compagnies, tous les tarifs et tous les sites de réservation. Certains tarifs, comme ceux vendus uniquement en direct par certaines compagnies, peuvent ne pas apparaître.
• Le coût total peut différer. Les bagages, le choix du siège et les frais de paiement varient d'un site à l'autre. Vérifiez toujours le prix complet avant de payer.

Bien utiliser les alertes

• Fixez une cible réaliste. Une cible très inférieure à tout ce qu'on voit sur le trajet risque de ne jamais se déclencher. Commencez par un prix un peu en dessous de la fourchette habituelle. Voir comment fixer un prix cible réaliste.
• Gardez un peu de flexibilité. Des dates flexibles et l'acceptation d'une escale élargissent la recherche et rendent un déclenchement plus probable. Voir comment les dates flexibles aident.
• Réagissez assez vite. Quand une alerte arrive, consultez rapidement le site de réservation.
• Lisez les conditions du tarif. Vérifiez que le billet vous convient avant de payer.
• Fixez-vous une échéance. Décidez à quel moment vous réserverez de toute façon si la cible n'est pas atteinte.

Comment créer un Trigger pour cela

1. Ouvrez vols et saisissez votre trajet, le type de voyage (aller simple ou aller-retour), les dates, la cabine et les passagers.
2. Choisissez la flexibilité des dates, de 0 à 3 jours, et le nombre maximal d'escales.
3. Saisissez votre prix cible et créez l'alerte. Vous pouvez avoir jusqu'à 10 alertes actives, gratuitement.
4. Trigger revérifie selon le calendrier ci-dessus et vous écrit dès que le prix atteint votre cible ou passe en dessous, avec un lien pour réserver sur un site partenaire de confiance.

Pour plus de détails, voir comment ça marche et la FAQ.